Somos un despacho internacional especializado en Inmigración y Global Mobility, con oficinas en Barcelona, Madrid, Málaga y Portugal.
Acompañamos a personas y empresas de todo el mundo en sus procesos de migración y establecimiento en nuevos países, ofreciendo un servicio integral a través de nuestros equipos de Immigration, Corporate & Real Estate, Tax, Relocation y Litigation.
Somos una empresa joven, dinámica y en pleno crecimiento, donde se valoran la autonomía, la mentalidad comercial y la mejora continua.
Actualmente buscamos incorporar a un/a Client Intake Specialist con fuerte orientación comercial, que será el primer punto de contacto con nuestros clientes internacionales.
Serás responsable de transformar consultas entrantes en oportunidades reales de negocio.
Tu papel no será solo entender al cliente, sino detectar su necesidad, generar confianza y guiarle hacia la contratación de nuestros servicios.
Gracias a tu trabajo, aumentaremos la conversión de leads y aseguraremos una experiencia inicial excelente.
Atender consultas entrantes (teléfono, email, plataformas) con un enfoque consultivo y comercial.
Identificar oportunidades de negocio y priorizar leads con mayor potencial.
Analizar cada caso no solo desde el encaje legal, sino también desde su viabilidad comercial.
Detectar necesidades, urgencias y motivaciones del cliente.
Explicar de forma clara el valor del servicio y el proceso legal.
Preparar al cliente para la siguiente fase (evaluación legal) maximizando la probabilidad de cierre.
Agendar llamadas estratégicamente, asegurando que el lead llega cualificado y preparado.
Optimizar agendas con foco en conversión, no solo en volumen.
Hacer seguimiento activo de leads.
Resolver objeciones y acompañar al cliente durante el proceso hasta la contratación.
Registrar toda la información y actividad comercial.
Hacer seguimiento de métricas de conversión y pipeline.
Proponer mejoras en el proceso de admisión y conversión.
Detectar patrones de éxito y optimizar el funnel de ventas.
Entre 2 y 4 años en roles como:
Atención al cliente con componente comercial
Inside sales / ventas consultivas
Gestión de leads o admisión en servicios profesionales
Muy valorable experiencia en:
Despachos de abogados
Relocation / real estate
Servicios internacionales
Inglés avanzado o bilingüe (C1/C2) – imprescindible
Español avanzado
Otros idiomas, un plus
Fuerte orientación a resultados y conversión
Habilidad para generar confianza rápidamente
Comunicación clara y persuasiva
Capacidad para gestionar objeciones
Organización y gestión de pipeline
Mentalidad analítica (conversión, ratios, etc.)
Trabajo 100% remoto desde España
Jornada parcial (4–5 horas/día)
Horario orientado a clientes internacionales (16:00-22:00)
Entorno internacional y dinámico
Posibilidad de crecimiento en área comercial
Contrato indefinido